消息沟通
保持礼貌，尊重对方回复节奏。
查看详情 →私信聊天使用说明
平台提醒用户不要在私信中发送验证码、身份证件、银行卡或支付信息、详细住址、账户密码、私密影像等敏感资料。验证码只应由本人在官方验证流程中使用，不应提供给任何声称“协助验证”“解锁功能”或“确认身份”的陌生人。遇到异常链接或转账要求时，应停止操作并核对信息来源。
如果收到骚扰、威胁、反复打扰或其他令人不适的内容，可使用屏蔽、举报和帮助入口处理。保存必要的站内记录有助于反馈问题，但不要为了证明情况而继续与高风险对象纠缠。对于诱导添加外部联系方式、绕开平台规则或以利益交换互动的行为，应保持警惕并及时反馈。
安全、隐私与理性使用
私信和社交互动仅面向达到法定年龄并符合平台规则的用户开放，未成年人不应使用面向成年人的交友聊天功能。请遵守所在地法律法规，理性使用消息服务，并理解线上沟通无法替代对身份与意图的独立判断。
体验反馈
“消息页把验证码、骚扰处理和资料保护放在很醒目的位置，遇到不合适的对话时知道下一步该怎么处理。”
常见问题
使用私信聊天相关服务时最重要的注意事项是什么？
请先确认自己符合法定年龄和平台规则，遵守所在地法律法规；互动过程中保护验证码、证件、支付信息和详细住址，不因陌生人催促扩大资料公开范围。遇到骚扰、异常要求或不良内容时，可停止互动并使用屏蔽、举报与帮助服务。
遇到不良内容或异常互动怎么办？
不要继续与高风险内容纠缠，可先停止回复，使用站内屏蔽、举报或帮助入口处理。若问题涉及账户异常，请同时检查登录状态和验证码使用情况；若涉及隐私，请尽快减少资料公开范围，并只保留处理问题所需的必要记录。